末端物流配送发展的实践和路径

近年来，我国也非常重视物流配送的发展。从基础设施、整体规划、模式创新、人才培养等角度全面解决配送问题。在地方层面，根据实际情况推进物裗发展。比如部门率先积极推进网购配送系统建设，以电商配送为突破口，在所有社区设立专门的收货点，确保居民在社区内一分钱不花就能随时拿到网购包裹。

　　末端配送的发展路径

　　1、末端配送的智能化。末端配送的智能化主要是指末端设施的智能化。随着人工配送成本的不断增加，企业的末端配送成本越来越高。智能快件箱、快递站等智能末端配送设施不仅可以大大解决末端配送成本，还可以减少人工物流配送等待带来的交通拥堵。然而，只有当智能末端设施成为公共设施时，它们才能在住宅社区中发挥更大的作用。因此，有必要采取合理的机制，使智能末端配送设施成为政府投资的公共设施，供企业和公众使用。

　　2、末端配送的便利性。一是末端配送模式的便利性，包括灵活的配送时间表、便捷的配送信息沟通、高能的配送等。二是方便使用末端配送设施。末端配送相关设施要提升其人性化体验，方便大家使用，操作简单，从而提高用户满意度，增强用户粘性。

　　3、末端配送的广泛分布。谁掌握了末端物流，谁就掌握了目标社区的消费趋势，因末端配送是连接社区活跃用户的精准接口。企业可根据自身规模实力和发展需求，通过自建末端配送系统或与其他机构、企业合作，构建大范围的终端物流配送体系。末端配送系统网络的广泛存在，可以整合离消费者的分散社会资源，扩大客户群，从而产生巨大的商业价值。

　　4、终端物流配送协作。除了自主优化末端配送，与其他组织的合作对于提高末端配送效率、节约资源也非常重要。一方面，应鼓励企业与连锁商业网点、社区服务机构、大型写字楼、高校、事业单位等单位开展广泛合作，设立末端配送站，推广智能自提柜；另一方面，鼓励物流、电商等企业与第3方专业化末端配送企业合作，外包终端物流配送服务，通过第3方企业建立的人工物流服务站，实现末端配送的专业化、统一化。

　　5、终端物流配送标准化。码头物流配送管理还存在标准不一、缺乏统一管理规则和部门间协调机制等问题，不利于城市管理，需要理顺管理体制，规范管理。要协调不同部门对物流行业的末端配送进行动态管理，制定适合末端配送的管理标准和规则，如车辆标准、车辆管理、人员配备等。建立不同部门之间的协调管理制度，理顺末端配送的部门管理体制，促进其规范化发展。